سفر وسياحة
كل ما يخص شركة فلاي ان
تعتبر شركة فلاي ان واحدة من أهم شركات السياحة والسفر في الشرق الأوسط، حيث تتعامل هذه الشركة مع عدد كبير جدًا وضخم من أهم شركات الطيران الموجودة في العالم أجمع، وتتعامل كذلك مع أكبر الفنادق الموجودة، كما تساعد شركة فلاي ان على توفير الكثير من الخدمات الأخرى التي يحتاج إليها العملاء بشكل مستمر وتوفير أرخص رحلات طيران جوي دائما.
كل ما يخص شركة فلاي ان
تتميز شركة فلاي ان بالكثير من المميزات والخصائص التي لا تتوافر في غيرها الكثير من شركات الطيران أو مواقع الطيران الأخرى، حيث تتعامل مع شركة مصر للطيران وكذلك الخطوط السعودية، وتهتم بتوفير الكثير من العروض والخصومات الدائمة التي جعلت منها واحدة من أفضل شركات حجز تذاكر الطيران والفنادق على الإطلاق.
- تقوم شركة فلاي ان في بداية الأمر بالحصول على بعض المعلومات الأساسية من العملاء الراغبين في إتمام إجراءات السفر من خلالها، ولابد من أن تكون هذه المعلومات صحيحة حتى يتم حجز تذكرة الطيران بطريقة رسمية وقانونية.
- تتعامل شركة فلاي ان مع مجموعة مميزة من شركات الطيران والتي تظهر وظيفتها الأساسية في نقل الركاب أو العملاء وكذلك البضائع والكثير من الأشياء الأخرى التي تخص هؤلاء العملاء بطريقة قانونية وبسيطة وآمنة أيضًا.
- تقوم شركة فلاي ان بإعلام جميع عملائها بضرورة التواجد في المطار قبل إقلاع الطائرة بفترة مناسبة من الوقت، أي التواجد قبل الموعد المحدد بحوالي ثلاث ساعات حتى يمكن إكمال جميع الإجراءات ومن ثم السفر بطريقة صحيحة.
- أكدت شركة فلاي ان بأنها تخلي مسؤوليتها وخاصة في حالة فقدان أحد الأمتعة، وان الشركة مسؤولة فقط عن تذكرة الطيران وأوراق حجز الفندق التي يجب الاهتمام بها طوال الرحلة.
- توفر الشركة عروض وخصومات رائعة جدا على أكثر الوجهات سفرا في الشرق الأوسط وتحديدا طيران السعودية و مصر للطيران.
- يمكن الدفع من خلال الفيزا أو الماستر كارد أو من خلال التحويل البنكي وخاصة إذا تمت عملية حجز تذكرة الطيران على الموقع الإلكتروني فلاي ان، والجدير بالذكر أن الكثير من العملاء تفضل هذه الطرق دون غيرها.
- تقوم شركة فلاي ان بدفع أو تحويل جميع الأموال الخاصة بالفندق، وتعتبر هذه الخطوة من الخطوات المميزة التي تضمن بها حق العميل، حيث تقوم الكثير من الفنادق بإلغاء الحجز وخاصة في حالة عدم اكتمال المدفوعات.
- تقوم شركة فلاي ان بإلغاء الحجز في الكثير من الأوقات، وتقوم بهذه الخطوة في حالة عدم قيام للعميل بتسديد اقساط تذاكر الطيران الخاصة به، أو في حالة عدم الإجابة على تساؤلات الشركة وخاصة في جمع البيانات الشخصية أو دفع التكاليف المحددة والخاصة بالسفر.
- توفر شركة فلاي ان خاصية الاسترجاع والتي لا تتوافر في الكثير من الشركات، حيث تقوم بإرجاع التكاليف المدفوعة إذا رغب العميل في ذلك، وتتم هذه الخطوة بنفس طريقة الدفع.
- تقوم هذه الشركة المميزة بإعلان جميع العملاء بضرورة الإتصال بخدمة العملاء من خلال الأرقام الخاصة بها أو من خلال البريد الإلكتروني وخاصة في حالة وجود أي استفسار أو أية مشكلة يصعب على العميل حلها.
- عملت شركة فلاي ان على توفير بعض الخصومات الإضافية للكثير من العملاء وذلك حتى تقوم بجذب أكبر عدد من العملاء والمسافرين.
- تهتم شركة فلاي ان بحل جميع مشاكل عملائها الكرام بشكل مستمر، حيث تضع هذه الشركة العميل في أعلى منزلة وتعمل على خدمته بكل ما يحتاج، وتهتم أيضًا بتوفير جميع الأشياء التي يحتاج إليها أثناء حجز تذاكر الطيران أو الفنادق.
- تقوم شركة فلاي ان بتسجيل بعض المكالمات العشوائية بين خدمة العملاء وبين العملاء وذلك حتى تطور من خدماتها بشكل دوري.
