إطلاق خدمة إشعارات الرحلات بلغة الإشارة في مطار الملك خالد

ظهر هذا المقال إطلاق خدمة إشعارات الرحلات بلغة الإشارة في مطار الملك خالد في الأصل على موقع دار الخبر .

أتاحت شركة مطارات الرياض خدمة إشعارات الرحلات بلغة الإشارة، وتعد تلك الخدمة هي الأولى من نوعها على مستوى العالم والتي تم تنفيذها في مطار الملك خالد الدولي، وذلك لتحقيق التميز والريادة على المستوى الدولي في تقديم الإرشادات للمسافرين، وتوفير معلومات حول ما يقدمه المطار من خدمات، ويسهل من إنهاء إجراءات السفر والوصول بكل سهولة ويسر.

تتولى شركة الرياض للمطارات إدارة وتشغيل مطار الملك خالد الدولي، وقد تم إطلاق خدمة الإشعارات بلغة الإشارة للصم والبكم ليكون هو أول مطار في العالم يوفر تلك الخدمة، حيث أوضحت الشركة أنها قامت بإطلاق نسختها الجديدة والمحدثة من المحادثة التفاعلية عبر التطبيقات الرسمية في تويتر و واتساب، والتي هي معززة بتكنولوجيات وتقنيات الذكاء الاصطناعي، وتعتمد عليها الشركة في تنفيذ خططتها المتعلقة بعمليات التحول الرقمي.

إشعارات الرحلات بلغة الإشارة

أضافت الشركة أن هناك العديد من المزايا التي جاءت مع التحديثات التي طبقت على خدمة الإشعارات، مما يوفر تجربة فريدة ومتميزة ومبتكرة للمستخدمين، وذلك عن طريق القوائم الطويلة والنصوص بمجموعة من الاختيارات، تتمثل في قوائم منسدلة وأيقونات، تسهل من تعامل المستخدم مع الخدمة، عبر اختيار القائمة والضغط عليها واختيار ما يبحث عنه من خدمات وبالتالي سرعة الوصول لما يبحث عنه وتنفيذ الإجراءات بكل سهولة.

أكدت شركة الرياض للمطارات أن تلك الخدمة قد تم تدشينها بهدف تحسين تجربة المسافر وللاستفادة من الخدمات التي يقدمها مطار الملك خالد الدولي، عبر تطويع التقنيات الحديثة في مجال الذكاء الاصطناعي لتوفير تجربة تفاعلية مع المستخدمين عبر قنوات التواصل الاجتماعي، واستهداف فئة معينة وتوفير لهم الدعم وبالتحديد من الأشخاص ذوي الإعاقة، تساعدهم على إنهاء كافة الإجراءات بكل سهولة.

بيّنت الشركة أنه يمكن الحصول على تلك الخدمة على الهواتف الذكية لأنظمة التشغيل أندوريد أو “ios”، ومنها يمكن للمسافرين الاستعلام عن مواعيد الرحلات، وأسعار التذاكر والخدمات وما يتم البحث عنه من معلومات بشكل مُيسر وبدون أي عناء.

اعثر على هذا المقال في موقعه الأصلي موقع دار الخبر