المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية توضح أهمية خدمة متابعة الطلبات للمتقاعدين
قامت المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعي بالإعلان عن أهمية خدمة متابعة الطلبات للمتقاعدين وذلك من خلال حسابها الرسمي على موقع التواصل الاجتماعي تويتر، كما وضحت المؤسسة أهمية تلك لخدمة للمتقاعدين والمستفيدين والمشترك والزائر وحتى الفرد القائم بالصرف، ووضحت لجميع هؤلاء الخطوات اللازمة للاستفادة من هذه الخدمة، فالمؤسسة تبذل كافة جهودها من أجل تسهيل وتيسير تقديم الخدمات إلى الأفراد بصورة إلكترونية ومن دون زيارة أي من الهيئات والمؤسسات الحكومية التابعة للسلطات السعودية.
أهمية خدمة متابعة الطلبات للمتقاعدين
أشارت التأمينات بشأن أهمية خدمة متابعة الطلبات للمتقاعدين، بأنه من خلال هذه الخدمة يمكن للأفراد متابعة جميع الطلبات وكذلك المعاملات التي يتم تقديمها من قبل العملاء من خلال قنوات التواصل والخدمة سواء البوابة الإلكترونية أو مراكز الخدمة أو عبر التطبيق، كما قامت مؤسسة التأمينات بتحديد الأفراد المستفيدين من الخدمة، وهؤلاء الأفراد كالتالي:
- الأفراد المتقاعدين.
- المستفيدين القائمون بالصرف.
- المشتركين.
- والزوار.
ما هي خطوات الاستفادة من الخدمة؟
وبعد التعرف على كافة تفاصيل متابعة الطلبات للمتقاعدين، فإليكم الخطوات اللازمة للاستفادة من خدمة متابعة الطلبات للمتقاعدين:
- قم بزيارة الصفحة الرسمية للمؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية.
- سجل دخول إلى الحساب الخاص بك عن طريق كتابة اسم المستخدم وكلمة المرور.
- انقر على خدمة متابعة الطلبات من القائمة الجانبية الموجودة في واجهة البرنامج.
- وأخيرًا قم بعرض أثر الطلبات وكذلك حالتها.
التأمينات تحذر من الاستثمارات الوهمية
قامت الصفحة الرسمية للتأمينات الاجتماعية بتوجيه تحذير هام من الاستثمارات الوهمية التي تشير بأنها لها علاقة بالمؤسسة أو بشراكة حصانة الاستثمارية أو ذراع المؤسسة الاستثماري، وتقوم بالتأكيد على عدم وجود علاقة لها بأي خدمة من الخدمات الاستثمارية التي تم توجيهها للأفراد.
حساب العناية بالعملاء
وبعد التعرف على أهمية خدمة متابعة الطلبات للمتقاعدين، وخطوات الاستفادة من الخدمة وكذلك المستفيدون منها؛ فلقد أشارت مؤسسة التأمينات الاجتماعية بأننا نسعد بخدمتكم وكذلك الرد على أسئلتكم واستفساراتكم عن طريق حساب العناية بالعملاء لدى تويتر، وبذلك سيسهلون على المستحقين والمستفيدين من الدعم الذي تقدمه المؤسسة التعرف على كافة الأسئلة التي تدور بأذهانهم من دون زيارة المؤسسة الحكومية نفسها.
