التأمينات توضح خطوات الاستفادة من خدمة استفسار عن معاملة في شئون المتقاعدين
إن خدمة استفسار عن معاملة في التقاعد إحدى الخدمات التي تم تقديمها من خلال المؤسسة العامة للتقاعد ضمن الخدمات الإلكترونية المميزة التي يتم تقديمها إلى المتقاعدين في المملكة العربية السعودية، وتمثل هذه الخدمة إحدى الخدمات المهمة للمتقاعدين حيث توفر عليهم وقت وجهد وعدم الاحتياج للتوجه إلى فروع المؤسسة من أجل الحصول على تلك الخدمة من خلالها، والجدير بالإشارة أن أيضاً المؤسسة قدمت رابط لتسهل عليهم الاستعلام.
خدمة استفسار عن معاملة في شئون المتقاعدين
قامت المؤسسة العامة للتقاعد بتقديم روابط يتعلق بالتحقق عن المستحقات المالية التقاعدية داخل المملكة العربية السعودية والغير مكتملة، حيث توفر هذه الخدمة الإلكترونية وقت وجهد إليهم، كما أنها تمنحهم راحة من التوجه للمؤسسة للاستفسار عن المعاملات المختلفة، وطريقة الاستعلام تتمثل بالتالي:
- الذهاب إلى موقع المؤسسة العامة للتقاعد.
- الضغط على تسجيل دخول.
- إضافة رقم الهوية الوطنية بالإضافة لكلمة السر.
- يمكن أيضاً استعمال بيانات الدخول الخاصة بالنفاذ الوطني.
- النقر على الخدمات الإلكترونية.
- تحديد خدمة الاستعلام عن معاملة.
- إضافة رقم الطلب.
- تسجيل رمز التحقق.
- النقر على استعلام.
تحديث بيانات المتقاعدين
لكى يستمر المتقاعد في الحصول على الخدمات الخاصة به من خلال المؤسسة عليه أن يقوم بتحديث البيانات بشكل مستمر من خلال اتباع التالي:
- الذهاب إلى المؤسسة العامة للتقاعد.
- إضافة جميع البيانات المطلوبة والمرغوب بتحديثها.
- تسجيل تاريخ الميلاد والهاتف ورقم الجوال البديل في حالة الطوارئ.
- كما يتم تدوين رقم الهاتف الخاص بالمنزل والبريد الإلكتروني ومكان الإقامة المتعلق بالمستفيد.
- مراجعة البيانات المدخلة.
- الضغط على تحديث البيانات.
الاستعلام عن معاملة بالمؤسسة العامة للتقاعد برقم الهوية
إن المؤسسة العامة للتقاعد توفر خدمة الاستعلام عن المعاملة التي يتم بها التعرف على التفاصيل الخاصة بالمعاملات بمؤسسة التقاعد، كما تعد تلك الخدمة مهمة لأنها تسمح للجميع بمشاهدة تفاصيل المعاملات المتعلقة بها والتحقق منها يتم عبر اتباع التالي:
- تسجيل دخول بموقع المؤسسة العامة للتقاعد.
- إضافة اسم المستخدم وكلمة السر كما يمكن الذهاب إلى حساب المؤسسة بالنفاذ الوطني.
- النقر على الخدمات الإلكترونية للأفراد.
- تحديد الاستعلام عن معاملة برقم الهوية.
- من القائمة يتم اختيار الاستعلام عن المعاملة للمتقاعدين.
- تسجيل كل البيانات المطلوبة.
- النقر على استعلام.
رابط خدمة استفسار عن معاملة في المؤسسة العامة للتقاعد
قامت المؤسسة العامة للتقاعد بإنشاء وتقديم خدمات إلكترونية عديدة للعملاء وهذا عبر موقعها الإلكتروني، لأنها الجهة المعنية بصرف المعاشات للمتقاعدين داخل المملكة سواء كانوا موظفين سابقين بالخدمة العسكرية أو المدنية، ويتم الصرف للمستحقات الشهرية لهم بشكل سهل حتى بالنسبة إلى أسرة المتوفى، وقدمت المؤسسة خدمات إلكترونية متعددة من ضمنها مشاهدة تفاصيل المستحقات التقاعدية والمعاملات المختلفة.
