طلب إصدار تأشيرة ذوي الإعاقة عبر منصة مساند
خدمة طلب إصدار تأشيرة ذوي الإعاقة واحدة من خدمات منصة مساند تسجيل دخول، وهي تتم بالمشاركة مع وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية وذلك من أجل استقدام العمالة المنزلية من الخارج، وتقدم المنصة خدماتها إلى الوافدين والمقيمين دون استثناء لأي فئة ما دام أن جميع الشروط متوفرة في الطلب، وفي الفترة الأخيرة أعلنت الوزارة عن تقديم خدمة إعفاء رسوم التأشيرات لذوي الإعاقة.
أوضحت منصة مساند أن ألية الاستفادة من تلك الخدمة تعتمد على التقديم بالطلب لاستخراج تأشيرة ذوي الإعاقة، وليس التأشيرة العادية، وأن صلاحية تأشيرة العمالة المنزلية هي عامين من تاريخ الإصدار، ويجب على المتقدم بطلب الخدمة أن يكون مسجل في نظام أبشر فضلاً عن نظام الرعاية الاجتماعية.
خطوات إصدار تأشيرة ذوي الإعاقة
وبدلًا من البحث عن مكتب استقدام لذوي الاحتياجات الخاصة، يمكن إصدار تأشيرة ذوي الإعاقة عن طريق الإنترنت من خلال الخدمات الإلكترونية المتوفرة لدى منصة مساند، وللحصول على تلك الخدمة ينبغي المرور بالخطوات التالية
- دخول منصة مساند ثم تسجيل الدخول.
- النقر على خيار الخدمات واختيار نوع التأشيرة.
- سيتم نقلك إلى صفحة أخرى لبدء خطوات الاستقدام، وهي تتم أولًا بكتابة رقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة وكلمة المرور.
- ثم اختيار تسجيل الدخول.
- وبعد الحصول على النموذج لا بد من تعبئته بكافة البيانات الصحيحة.
- وعقب الانتهاء ومراجعة الطلب بدقة شديدة، يتم إرساله للنظر فيه عن طريق الجهات المختصة.
آلية إلغاء تأشيرة منصة مساند
ومن الخدمات الأخرى المتوفرة من خلال المنصة هي إمكانية إلغاء التأشيرة بعد تقديم الطلب، وذلك في حالة لم يتم قبولها، ويتطلب ذلك تسجيل الدخول، وللحصول على الموافقة أو تأكيد الطلب سيتم الرد عليك في غضون خمسة عشر يوم عمل بحد أقصى، وهناك رسوم يتم سدادها أو خصمها من الرسوم المسددة مسبقًا.
ويمكن الاستفادة من تسجيل الدخول إلى خدمة مساند على الأجهزة الذكية والدخول إلى الخدمات من أي مكان، كما يمكن استخدام البرنامج من أجل استفسار عن طلب زيارة شخصية أو الاستعلام عن حالة التأشيرات بوجه عام، ويستخدم أيضًا لتقديم الشكاوى والمقترحات.
كم رقم منصة مساند خدمة العملاء
لمتابعة حالة طلبات الاستقدام سواء لذوي الإعاقة أو الفئات الأخرى يمكن التواصل على رقم خدمة عملاء مساند من أي مكان بالمملكة، فللاستعلام يرجى الاتصال على رقم 920002866، وسوف يتم الرد عليك من خلال المختصين بتقديم خدمات الدعم للمستخدمين.