البنوك السعودية توجة رسالة تحذيرية للعملاء من رسائل مزيفة جديدة ترسل بأسم البنك
تعمل المملكة العربية السعودية بشكل دائم، علي الحفاظ علي الصالح العام للمواطن، وتوفير بيئة أمنه له، والتصدي لكل طرق الغش او التضليل للمواطنين، ومن اهم القطاعات التي تعمل علي حماية أسرار وحسابات العملاء، هي البنوك وذلك لضمان ثقة عملائها وحماية أموالهم من عمليات النهب والسرقة من قبل المحتالين، لذلك حذرت منذ قليل لجنة الاعلام والتوعية المصرفية بالبنوك السعودية، جميع المواطنين والمقيمين داخل المملكة، من رسائل احتيالية جديدة، ترسل للعملاء من محتاين بأسم البنوك السعودية، وناشدت اللجنة جميع المواطنين، بضرورة توخي الحذر من مثل هذه الرسائل والتأكد من مصدرها، كما وجهت اللجنة رسالة تحذيرية للعملاء، بعدم الافصاح عن اي معلومات او بيانات خاصة بحساباتهم المصرفية او البنكية، وسوف نعرض لكم تفاصيل الخبر في الفقرة التالية.
البنوك السعودية توجة رسالة تحذيرية للعملاء
حذرت لجنة الاعلام والتوعية المصرفية في المملكة العربية السعودية، كافة عملاء البنوك المختلفة في المملكة،من نوعية من الرسائل الاحتيالية التي ترسل لهم بأسم البنك، وتطالبهم بالافصاح عن رقم حسابهم المصرفي، بغرض تعديل البيانات او تحديثها، ونفت اللجنة اي علاقة للبنوك السعودية بمثل هذه الرسائل ونبهت علي المواطنين بالأتي:
- عدم التعامل مع مثل هذه الرسائل، والقيام بحظرها تماماً.
- الرجوع الي ارقام البنك المحددة للاستفسار عن إذا ما كانت الرسالة مرسلة من البنك من عدمه.
- كما نبهت علي المواطنين ايضاً، المحافظة علي البيانات السرية الخاصة بهم، وذلك للمحافظة علي حساباتهم البنكية، وعدم اختراقها.
- ثم وصفت اللجنة مثل هذه الرسائل بأنها رسائل تحوي بصمات المحتالين
- كما اكدت اللجنة من خلال رسالتها علي حسابها الرسمي علي تويتر، ان تلك الرسائل تبدو للجميع انها طبيعية، ولكن بصمات المحتال تختفي بين حروفها.
تحديث بيانات الحسابات البنكية للعملاء
- نصحت لجنة الاعلام والتوعية المصرفية العملاء بضرورة تحديث بياناتهم الشخصية.
- التواصل مع البنك التابع له العميل، لضمان الحفاظ علي الحساب البنكي، وعدم اغلاقة الفترة القادمة بسبب كثرة عمليات الاحتيال.
- كما شددت اللجنة علي ضرورة إتمام عملية التحقق، من خلال ارسال صورة البطاقة البنكية للعميل، وكلمة السر.
- ثم عملت اللجنة علي توعية العملاء، خوفاً من وقوعهم في شباك النصابين والمحتالين، الراغبين في سرقة أموالهم.
