تعمل الخطوط السعودية بشكل دائم علي تطوير الخدمات التي تقدمها لعملائها، داخل المملكة العربية السعودية، وذلك لكسب ثقتهم بها، ومن ضمن هذه الخدمات طريقة الغاء حجز الخطوط السعودية، والتي تتم بشكل الكتروني، فقد يتعرض بعض المسافرين، في اغلب الاوقات الي الحاجة لالغاء حجز السفر، واسترجاع تذكرة الطيران الخاصة بهم، والتي تم حجزها، وقد سهلت الخطوط السعودية هذا الامر علي العملاء، وسوف نتعرف الآن علي الطريقة المتبعة لالغاء الحجز واسترداد ثمن التذكرة.

طريقة الغاء حجز الخطوط السعودية

يمكن الغاء حجز الخطوط السعودية بشكل الكتروني، من خلال اتباع الخطوات التالية:

  • قم بالدخول الي الموقع الالكتروني الخاص بموقع الخطوط السعودية.
  • ثم اذهب الي خدمة استرجاع التذاكر الرسمية للخطوط الجوية.
  • بعد ذلك قم بتدوين رقم التذكرة.
  • ثم دون اسم العائلة.
  • سوف يتم ارسال رسالة نصية، للرقم المسجل في سجل الحجز، وذلك خلال وقت قليل جداً من استلام الطلب.

رسوم استرجاع تذاكر الخطوط السعودية

من الجدير بالذكر ان الخدمات المقدمة من الخطوط السعودية، تحتاج الي رسوم يتم خصمها عند الحصول علي الخدمة، او الغاء الخدمة، لذلك وضعت الخطوط السعودية رسوم حتي يتمكن العميل من استرجاع التذكرة، وتحدد كما يلي:

  • رسوم الغاء تذكرة الدرجة الأولي (A/P/F)، ودرجة الأعمال (I/D/C/J)، للبالغ والطفل ايضاً هي 70 ريال سعودي، اما للرضيع فتبلغ 15 ريال سعودي.
  • اما اذا كانت درجة الخدمة هي ضيافة(Y/U/Q)، تكون رسوم استرجاع التذكرة للبالغ 50 ريال سعودي، وللطفل 25 ريال سعودي، وللرضيع 5 ريال سعودي.

كيفية الغاء البوردنق الخطوط السعودية

يبحث الكثير من عملاء الخطوط السعودية، عن طريقة الغاء البوردنق الكترونياً، ويتم ذلك بإتباع الخطوات التالية:

  • قم بالدخول الي الموقع الالكتروني الخاص بموقع الخطوط السعودية.
  • ثم اذهب الي القئمة الخاصة بطلب استرجاع قيمة التذكرة.
  • يلزم ان تقدم طلب رسمي بالرغبة بإبطال الرحلة.
  • ثم اكتب رقم التذكرة الخاصة بك واسمك.
  • بعد ذلك يتواصل معك ممثلين الخدمة، وذلك لمتابعة الغاء الرحلة، وطلب دفع كافة المستحقات والرسوم اللازمة لذلك.
  • يستغرق استرداد قيمة التذكرة مدة لا تزيد عن اسبوعين فقط.
  • يتم تحديد قيمة استرداد الحجز، وفقاً للموعد التي ترغب في الغاء رحلتك فيه، سواء كان يوم الحجز، او قبل الموعد بيوم واحد فقط.
  • يمكنك التواصل لالغاء الحجز عبر الرقم المجاني 9200300000.

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.