رقم حساب المواطن للشكاوى المجاني … وخطوات تقديم اعتراض على مبلغ الدعم

في الساعات الماضية تم إيداع الدفعة الـ 55 من حساب المواطن في حسابات المستفيدين البنكية، ومع نزول الدعم تعرض المستفيدين إلى عدد من المشاكل أدت إلى حاجتهم إلى رقم حساب المواطن للشكاوى المجاني فضلاً عن التساؤل عن خطوات تقديم اعتراض على مبلغ الدعم، لذلك اليوم من خلال موقع مصر مكس سنتناول رقم اعتراض حساب المواطن.

رقم حساب المواطن للشكاوى المجاني

يتساءل كم كبير من مستفيدي حساب المواطن عن رقم الشكاوي المجاني ورقم الاعتراض حساب المواطن وذلك بالتزامن مع صرف الدفعة خمسة وخمسين من حساب المواطن، ووفر البرنامج أكثر من طريقة من أجل التواصل مع حيث يمكن التواصل عبر رقم حساب المواطن للشكاوى والاستفسارات وهو 19921 وهو مفتوح  من أجل تلقي واستقبال اتصالات المواطنين وشكاويهم و1لك من الساعة الثامنة صباحًا إلى الساعة العاشرة مساءً وعلى مدار أيام العمل الرسمية من الأحد إلى الخميس، وأشار البرنامج أن خدمة صوتك مسموح متاحة على مدار الساعة من أجل الرد على استفسارات كل المواطنين.

تقديم اعتراض حساب المواطن

كشف برنامج حساب المواطن عبر حسابه الرسمي عن أبرز خطوات تقديم الاعتراض، وجاءت الخطوات على النحو التالي:

• في البداية يتم الدخول إلى البوابة الإلكترونية لحساب المواطن.
• العمل على تسجيل الدخول من خلال إدخال البيانات المطلوبة مثل رقم الهوية واسم المستخدم وكلمة المرور.
• من القائمة الرئيسية اختر الخدمات الإلكترونية ومنها اختر تقديم الاعتراض وادخل كل المعلومات المطلوبة.
• أرفق كل الأوراق والمستندات التي تدعم طلبك.
• انقر على إرسال.

أما بالنسبة إلى مدة الرد على اعتراض حساب المواطن فهي خلال  تصل إلى نحو ثلاث أشهر حيث يتم النظر في الطلب ومراجعة كافة شروط أهلية الاستحقاق كما يتم تقديم طلب الاعتراض على حساب المواطن خلال خمس أيام من إيداع الدفعة.

شروط الأهلية في حساب المواطن

أعلن برنامج حساب المواطن عن شروط الأهلية في حساب المواطن، وجاءت الشروط على النحو التالي:

• على المستفيد أن يكون سعودي الجنسية أو من حاملي بطافات التنقل.
• أن يكون المستفيد مقيم إقامة دائمة على أراضي السعودية.
• توافق البيانات مع الجهات ذات العلاقة.