ديوان المظالم يتيح خدمات جديدة للمواطنين عبر منصة “معين” الرقمية وتوضيح خطوات تسجيل الدخول للمنصة

ديوان المظالم أعلن أنة قد تم بالفعل تطوير تلك الخدمات الخاصة بمنصة معين الرقمية حتي أصبحت تقدم العديد من الخدمات الإلكترونية المختلفة إلي المواطنين، فلقد أتاحت للمستفيد أمكانية الإطلاع على رقم الدعوي وكذلك على رقم الطلب المرتبط بها، والعديد من الخدمات الأخري وذلك من خلال الاستعانة بقائمة طلباتي وكذلك من خلال خدمة قضاياي وخدمة الاستعلام التفصيلي عن القضية، وذلك وفقا لخطوات بسيطة يتم أتباعها من قبل المستفيد حتي يتمكن من الاستفادة من تلك الخدمات المقدمة عبر منصة معين الرقمية.

خطوات تسجيل الدخول عبر منصة معين

ولقد أوضح ديوان المظالم أنة يتم الاستفادة من تلك الخدمات الخاصة بمنصة معين الرقمية وذلك عن طريق القيام بأتباع الخطوات التالية:-

• أولا يتم تسجيل الدخول عبر منصة معين الرقمية.
• ومن ثم يتم أدخال اسم المستخدم وكلمة السر.
• ومن ثم يتم أختيار الخدمات القضائية التي يريدها المستفيد.
• وبالفعل سوف يتم أظهار رقم الدعوي والطلب وكافة التفاصيل الخاصة بالقضية.

والهدف الاساسي من الاستعانة بتلك المنصة الرقمية هو بهدف رفع جودة وكفاءه الأداء وبالإضافة إلي توفير المزيد من الوقت والجهد على المستفيد عندما كان يقوم بزيارة مقر الديوان، وكذلك يمكنه أيضا أن يقوم بالاتصال بالرقم الموحد من أجل الاستفسار عن رقم القيد.

تطوير خدمات منصة معين

ولقد  أستطاع ديوان المظالم أن يطور من خدمات منصة معين الرقمية التي تتبعه وذلك بإضافة خدمة الاطلاع على رقم الدعوي، وكذلك القيام بالإطلاع على رقم الطلب المرتبط بها، ولقد تم توفير تلك الخدمات من أجل مساعدة المستفيد على القيام بالإطلاع عليها واستعراض محتواها وذلك في كل من قائمة طلباتي وكذلك من خلال خدمة قضاياي، ومن خلال خدمة الاستعلام التفصيلي عن القضية.

منصة معين الرقمية

هي تلك المنصة التي تتيح من خلالها تقديم شكوي بشكل إلكتروني جديد بالإضافة إلي أمكانية الاستفادة من تلك الخدمات القضائية المتعددة، ولذلك قامت المملكة العربية السعودية بتوفير ذلك الرابط الخاص بديوان المظالم ليتمكن من خلال المستفيد من تقديم شكوي بشكل إلكتروني ومن خلال القيام بأتباع بعض من الخطوات البسيطة وهي:-

• أولا يتم الدخول على موقع ديوان المظالم الإلكتروني.
• ومن ثم يتم اختيار النظامم المحدد لتقديم الشكوي.
• يتم ادخال اسم المستخدم وكلمة السر.
• ويتم اختيار الخدمات القضائية.
• ويتم كتابة البيانات المطلوبة ومن ثم تسجيل الدخول للموقع.
• يتم الدخول لتقديم شكوي ويتم الموافقة على الشروط والأحكام.
• ويتم كتابة كافة البيانات الخاصة بالمدعي عليه.
• ومن ثم يتم الضغط على الانتهاء.