تعرف على خطوات تقديم اعتراض حساب المواطن والمدة اللازمة لتقديمه
تم الإعلان عن نتائج أهلية حساب المواطن منذ ايام قليلة، فما هي طريقة تقديم اعتراض حساب المواطن؟ فعند التأخر في تقديم الاعتراض بعد دراسة الأهلية وتقديم نتيجتها بالموقع، تظهر رسالة بأنه لم يتم دراسة حالة الأهلية، وكذلك عند التأخر في التسجيل قبل اليوم العاشر من الشهر، حيث يتم إرسال رسائل للمسجلين تفيد بعدم دراسة حالة أهليتهم.
تقديم اعتراض حساب المواطن
بدأ حساب المواطن باستقبال طلبات الاعتراض على نتائج الأهلية، وذلك خلال 90 يوم من تاريخ صدور الأهلية، كما انها أوضحت الخطوات اللازمة لتقديم الإعتراض وتلك هي:
- تسجيل الدخول إلى الحساب الخاص بك ببرنامج حساب المواطن.
- واختيار قائمة دراسة الأهلية.
- وستظهر أسباب عدم أهلية المستفيد (الرئيسي أو التابع).
- وبعد الاطلاع على التنبيهات، يمكن تقديم الاعتراض.
رقم حساب المواطن لتقديم الإعتراض
قام حساب المواطن بتوفير رقم مجاني للتواصل مع خدمه العملاء للرد على كافه الاستفسارات الخاصه بالمستفيدين، وكذلك الاستعلام عن نتائج الاهليه، وموعد صرف الدعم، وتقديم الإعتراض، وهو 19912 والذي يكون متاحاً من أيام الأحد إلى الخميس بداية من الثامنة صباحاً، وحتى العاشرة مساءً، وقد وفرت الادارة عدة طرق أخرى للتواصل عبر:
- خدمة العملاء بتطبيق حساب المواطن.
- أو البريد الالكتروني الخاص بالبرنامج.
- ومن خلال حساب خدمة المستفيدين بمنصة تويتر @citizen_care.
الإستعلام عن نتائج الأهلية بحساب المواطن
أعلن برنامج حساب المواطن عبر الحساب الخاص به بمنصه تويتر، عن صدور نتائج الأهلية يوم الثلاثاء الماضي الموافق 30 اغسطس 2022، ويمكن الاستعلام عن النتائج من خلال اتباع الخطوات التالية:
- تسجيل الدخول إلى حسابك بمنصة حساب المواطن.
- ومن الصفحة الرئيسية يتم الضغط على لائحة دراسة الأهلية.
- ومنها دراسة الأهلية.
- وسوف تظهر كافة معلومات الأهلية الخاصة بالمستفيد.