حل مشكلة عدم ظهور المكالمات الواردة للايفون – تريند الخليج
يتم حل مشكلة المكالمات الواردة التي لا تظهر على iPhone بكل بساطة وخطوات متتالية من إعدادات iPhone حيث تعتبر من المشكلات غير القابلة للحل التي يواجهها المستخدمون للأجهزة المحمولة التي تعمل بنظام iOS، وستشرح كيفية حل مشكلة الوارد المكالمات. يتم حذف المكالمات التي لا تظهر لـ iPhone، وحل مشكلة مكالمات البريد الصوتي التي تظهر في سجل الهاتف وإصلاح مشكلة سجل المكالمات في iPhone بالإضافة إلى كيفية زيادة عدد سجل المكالمات في iPhone بالتفصيل.
إصلاح المكالمات الواردة التي لا تظهر في مشكلة iPhone
يمكن لمستخدمي أجهزة IOS المحمولة إصلاح مشكلة المكالمات الواردة التي لا تظهر على iPhone عن طريق القيام بأحد الإجراءات التالية
- إعادة تعيين جميع الإعدادات على iPhone.
- تحقق من مساحة تخزين iPhone.
- فرض إعادة تشغيل iPhone.
- تحديث التاريخ والوقت تلقائيًا على iPhone.
سيتم شرح كل من الطرق المذكورة أعلاه بالتفصيل أدناه.
إعادة تعيين جميع الإعدادات على iPhone
يمكن لمستخدمي iPhone إصلاح مشكلة عدم ظهور المكالمات الواردة على iPhone عن طريق إعادة ضبط جميع إعدادات iPhone باتباع الخطوات التالية
- فتح قفل iPhone الخاص بالعميل.
- انقر فوق رمز الإعدادات على واجهة iPhone الرئيسية.
- قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق الإعدادات العامة.
- قم بالتمرير لأسفل واختر إعادة تعيين من علامة التبويب عام كما هو موضح في الشكل.
- انقر فوق خيار إعادة تعيين جميع الإعدادات من خيارات إعادة التعيين المتوفرة على iPhone كما هو موضح في الشكل.
- اقبل إعادة ضبط جميع الإعدادات كما في الصورة.
- سيتم إعادة تشغيل الهاتف تلقائيًا واستعادة الإعدادات الأصلية دون فقد أي بيانات أو حذف بعض الملفات، ويتم حل المشكلة تلقائيًا.
تحقق من تخزين iPhone
من خلال فحص مساحة التخزين في ذاكرة iPhone، يمكنك إصلاح مشكلة عدم ظهور المكالمات الواردة على iPhone والتي قد تكون بسبب امتلاء ذاكرة تخزين iPhone، ويتم ذلك باتباع الخطوات التالية
- الوصول إلى إعدادات iPhone من واجهة الهاتف.
- انقر فوق عام كما هو موضح في الشكل أدناه.
- اضغط على مساحة تخزين الايفون كما في الصورة.
- تظهر قائمة التطبيقات وأنظمة التشغيل التي تستهلك قدرًا كبيرًا من مساحة التخزين الداخلية على iPhone.
- انقر فوق Safari في قائمة الإعدادات.
- قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق مسح سجل وبيانات iPhone كما هو موضح في الشكل.
- ثم احذف بيانات تطبيق iPhone غير المرغوب فيها لتحرير المزيد من مساحة تخزين iPhone.
- يمكن القيام بذلك من خلال النقر على التطبيقات التي تظهر في قائمة الإعدادات، ثم عام، ثم التخزين، وتعطيلها.
- انقر فوق إزالة التطبيق من التخزين وتأكيد العملية.
فرض إعادة تشغيل iPhone
ستعمل إعادة التشغيل الإجباري لـ iPhone mobile على تنظيف ذاكرة التخزين المؤقت والذاكرة وتعطيل جميع التطبيقات التي تعمل في خلفية النظام وبالتالي حل مشكلة إصلاح المكالمات الواردة التي لا تظهر على مشكلة iPhone، باتباع الخطوات التالية
- اضغط على زر رفع الصوت، ثم اضغط على زر خفض الصوت ببطء وبشكل متتابع.
- اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة في iPhone وستظهر أيقونة التمرير على الشاشة لإيقاف تشغيل الجهاز، كما في الشكل.
- استمر في الضغط على زر الطاقة في iPhone حتى تظهر علامة Apple على الشاشة كما هو موضح في الشكل.
- أعد تشغيل iPhone وأصلح مشكلة عدم تلقي المكالمات الواردة بسهولة.
تحديث التاريخ والوقت تلقائيًا على iPhone
قد يؤدي الفشل في تحديث التاريخ والوقت تلقائيًا على iPhone إلى عدم ظهور المكالمات الواردة على iPhone، ويتم حل مشكلة تاريخ ووقت التحديث التلقائي على iPhone باتباع الخطوات التالية
- انتقل إلى الإعدادات على iPhone.
- انقر فوق عام، ثم انتقل إلى التاريخ والوقت، وستظهر أيقونة تشغيل التحديث التلقائي، والتي لا يتم تشغيلها.
- ارجع إلى الإعدادات، ثم قم بالتمرير لأسفل واضغط على Screen Time كما هو موضح في الشكل.
- قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق إيقاف تشغيل وقت الشاشة كما هو موضح في الصورة.
- اكتب المركز السري للجهاز.
- انقر فوق إيقاف وقت استخدام الجهاز لتنشيط الأمر.
- ارجع إلى الإعدادات، عام، ثم الوقت والتاريخ.
- إنه يتيح خيار ضبط أو تحديث بيانات الوقت والتاريخ تلقائيًا، ويتم إصلاح مشكلة عدم تلقي إشعارات للمكالمات الواردة على iPhone.
إصلاح مشكلة ظهور مكالمات البريد الصوتي في سجل الهاتف
أدت التحديثات الأخيرة لأجهزة iPhone إلى المزامنة بين الحسابات والملاحظات وسجل المكالمات، وتم حل مشكلة مكالمات البريد الصوتي التي تظهر في سجل الهاتف عن طريق إلغاء المزامنة بين الحسابات باتباع الخطوات التالية
- افتح قفل iPhone الخاص بالعميل.
- اذهب للاعدادات.
- انقر فوق الهاتف في خيارات التكوين، كما في الشكل أدناه.
- الضغط على المكالمات من أجهزة أخرى مثل الصورة.
- قم بإلغاء مزامنة حساب iCloud الخاص بالعميل أو حساب iPhone.
- تظهر قائمة الحسابات المتزامنة على الجهاز ويتم إلغاء تنشيط المزامنة عن طريق سحب الرمز إلى اللون الرمادي في سجل المكالمات.
استعادة سجل مكالمات iPhone بدون جهاز كمبيوتر
يمكن لمستخدمي iPhone استعادة سجل المكالمات بدون كمبيوتر باتباع الخطوات التالية
- افتح iPhone.
- انقر فوق رمز الإعدادات.
- انقر فوق ملف تعريف مستخدم الهاتف المحمول.
- انقر فوق خيار iCloud كما هو موضح في الشكل أدناه.
- اضغط على إدارة التخزين كما هو موضح بالصورة.
- انقر على النسخة الاحتياطية كما هو موضح في الشكل أدناه.
- تتضمن وظيفة النسخ الاحتياطي جميع المكالمات والتطبيقات وسجل المكالمات المحذوف في وقت النسخ الاحتياطي.
- عند استعادة إعدادات المصنع، سيطلب نظام الهاتف المحمول استعادة النسخة الاحتياطية التي قام بها المستخدم.
- حدد النسخ الاحتياطي واسترداد سجل المكالمات المحذوفة بسهولة.
سجل مكالمات iPhone لمدة 5 أشهر
يمكن لمستخدمي iPhone استعادة سجل المكالمات على iPhone لمدة 5 أشهر باتباع الخطوات التالية
- قم بتنزيل النسخة المجانية المدفوعة من Dr.Fone على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- افتح البرنامج على الكمبيوتر بعد توصيل iPhone بالكمبيوتر.
- قم بتثبيت تطبيق iTunes على الكمبيوتر.
- قم بتعطيل وضع تشفير البيانات في إعدادات iTunes.
- انقر فوق الخيار لاستعادة الملفات ومعلومات استعادة البيانات كما هو موضح في الشكل.
- تأكد من صحة عملية الاتصال بين iPhone والكمبيوتر كما هو موضح في الشكل.
- إذا لم يكن هناك اتصال كما في الشكل السابق، يحتاج المستخدم إلى إعادة تعيين إعدادات iTunes على الكمبيوتر.
- قم بتنشيط كافة خيارات استرداد البيانات والملفات في هاتف iPhone من إعدادات برنامج Dr.Fone كما هو موضح في الشكل.
- انقر فوق خيار بدء المسح في الزاوية اليسرى السفلية من واجهة البرنامج.
- يبدأ البرنامج في استعادة الملفات المحذوفة والتي تشمل الرسائل وسجل المكالمات وغيرها.
- وقت الاسترداد حوالي 25 دقيقة من بداية الفحص.
أخيرًا، أوضحنا الحل لمشكلة المكالمات الواردة التي لا تظهر على iPhone، وحل مشكلة مكالمات البريد الصوتي التي تظهر في سجل الهاتف عن طريق المزامنة، وكيفية استرداد سجل المكالمات. لجهاز iPhone بدون جهاز كمبيوتر، بالإضافة إلى شرح طريقة استعادة سجل المكالمات على iPhone لمدة 5 أشهر.
