ماهي أفضل طريقة للتواصل مع الدعم الفني أبشر 1443 للرد على استفساراتكم؟

تعتبر طريقة التواصل مع الدعم الفني أبشر للمواطنين والمقيمين التي تم إطلاقها من حكومة المملكة العربية السعودية للعمل على تنفيذ كافة المعاملات والخدمات اللازمة دون الذهاب إلى المكاتب الحكومية وضياع الكثير من الوقت والجهد وهذا على مدار الأربع والعشرون ساعة دون أي رسوم مادية مقابل تلك الخدمات، وتقوم المنصة بتقديم أكثر من 200 خدمة إلكترونية في كافة المجالات كالمرور والجوازات وغيرها وما يقارب من  إحدى عشر مليون مشترك ما بين مواطن ومقيم بالسعودية على مدار العام دون إجازات، ويقضي هذا النظام على الانتهاء من كافة المعاملات الورقية في كل المعاملات، ويقوم هذا النظام بتخصيص رقم موحد لتلقي الاستفسارات والشكاوى حيث يهدف إلى التواصل مع العملاء وهو 920020405 ويتم الرد من قبل موظف خدمة العملاء في أي وقت من أي مكان بالمملكة السعودية.

طريقة التواصل مع الدعم الفني أبشر

بات من السهل التواصل مع الدعم الفني للمنصة الإلكترونية من خلال عدة طرق مختلفة حيث يتم تسهيل عملية الاتصال ما بين المستخدم والمنصة لتوفير أقصى سرعة في إنجاز كافة الاستفسارات والرد على الشكاوى وتتمثل تلك الطرق الخاصة بالتواصل في:

• يتم التواصل مع الدعم الفني الخاص بمنصة أبشر على الصفحة الرسمية على تويتر.
• كما يتم التواصل على الصفحة الرسمية الخاصة بالرقمية أبشر على حساب فيسبوك.
• ومن ثم يمكن التواصل من خلال تسجيل الدخول إلى الموقع الرسمي الخاص بالمنصة.
• التواصل مع مندوب الدعم من خلال الرقم الموحد 920020405.
• إمكان التواصل من داخل المملكة العربية السعودية 8007490000.
• ومن خارج المملكة 00966114618666.

خطوات التسجيل في منصة أبشر الإلكترونية

يستطيع أي مواطن سعودي أو مقيم بالمملكة العربية السعودية في المنصة الإلكترونية الرقمية أبشر لتسهيل كافة المعاملات الخاصة بالجهات الحكومية إلكترونيا بخطوات سهلة وهي:

• تسجيل الدخول إلى الموقع الخاص بالمنصة الرقمية أبشر.
• اختيار تسجيل مستخدم جديد والموضح على الصفحة الرئيسية.
• ثم إدخال كافة البيانات الخاصة بالمستخدم بشكل صحيح.
• كتابة رقم الهوية الوطنية بصورة واضحة للمواطنين ورقم الإقامة للمقيمين.
• إدخال بريد إلكتروني خاص صالح.
• ومن ثم اختيار اللغة العربية وكتابة رقم الجوال المسجل بإحدى شركات الاتصالات السعودية.
• تعيين اسم مستخدم وكلمة مرور خاصة.
• ثم قم بالضغط على أيقونة ” موافقة ” والتي تعني الموافقة على كافة الشروط والأحكام الخاصة بآليات المنصة.
• وبتلك الخطوة تكون قد امتلكت حساب شخصي على المنصة تستطيع الدخول إليه في أي وقت من خلال الاسم وكلمة المرور التي تم تعيينها مسبقا.