الخدمات التي تقوم بسحب رصيد سوا وكيفية الغائها

ان شركة إس تي سي تعد من ضمن أفضل الشركات المتخصصة والمتعمقة في مجال الاتصالات والإنترنت في المملكة العربية والسعودية و ذلك نظرا لمـا تقدمه الشركة من خدمات عديدة للعملاء هذا بالإضافة إلى المميزات التي يقوم العميل بالحصول عليها من خلال ان يقوم بأجراء احد الخدمات المعينة, و من ضمن تلك الخدمات التي تقدمها الشركة هي الخدمات التي يتم فيها سحب رصيد سوا في مقابل الحصول عليها ، حيث يتم سحب مبلغ معين من الرصيد سوا الخاص بالعميل للحصول على تلك الخدمات، ويوجد بعض العملاء الذين لا يرغبون في الحصول على تلك الخدمات.

الغاء خدمات سحب رصيد سوا

يقوم العميل بالتوجه إلى القسم الخاص بالرسائل على الهاتف من ثم يرسل رسالة فارغة على الرقم 800444 , ثم الانتظار بضعة دقائق من الوقت حتى يتم إرسال رسالة تفيد بإلغاء الخدمات التي تسحب الرصيد.
و أيضاً حتى يستطيع العميل إلغاء الخدمات التي تقوم بسحب الرصيد الخاص به يجب عليه التوجه إلى التطبيق الخاص بالرسائل على الهاتف بعد ذلك يتم إرسال رسالة تحتوي على رقم 900 ثم إرسالها على الرقم 008000 مباشرة.

بعض الخدمات الذى يرغب العملاء في الغائها “رصيد سوا”

خدمة رسالة الرصيد

تلك الرسالة التي تظهر لك مدة المكالمة والرصيد المتبقي فعلى الرغم من أهميتها , إلا أن بعض العملاء لا يرغبون في وجودها لذا وان اردت الغائها عليك اتباع الخطوات الاتية :

1. يقوم العميل في البداية بالتوجه إلى التطبيق الخاص بالاتصال والموجود على الهاتف الخاص به ثم الاتصال على الكود 008000.
2. ستظهر لك رسالة تحتوي على البعض الخيارات قم باختيار الرقم 2 وهو الخاص بإلغاء الخدمة المختصة بأرسال الرسالة.

الخدمات المدفوعة من سوا

1. إلغاء الخدمة الخاصة بحصول العميل على ضعف الرصيد من خلال الاتصال على الكود الموضح امامكم  5559
2. ويمكن للعميل ان يلغى الاشتراك في باقة سوا عن طريق الاتصال بأحد الأكواد التالية:6329 ، 5559 ، 4149.
3. و إلغاء الخدمة الخاصة بالرسائل الترويجية و ذلك عن طريق الاتصال على الكود التالي 3322.
4. إذا كان العميل يرغب في إلغاء العروض الخاصة بسوا للإنترنت يمكنه ذلك من خلال الاتصال بالكود 2009.
5. و عن طريق الاتصال بالكود 2001  يمكن للعميل إلغاء خدمة Sawa Easynet.

ولمعرفة المزيد عن خدمات STC قوموا بزيارة موقعنا.